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SKE48「47都道府県全国ツアー"令和元年再開" 〜機は熟しすぎた!?〜」 熊本公演中止に伴うチケット払い戻しのご案内

平素は格別のご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの感染状況に関する最新の情報を踏まえ、感染拡大の防止という観点から中止としました下記公演の払い戻し方法ならびに払い戻し期間をご案内致します。

対象公演
●2020/03/1 (日) SKE48 「47都道府県全国ツアー"令和元年再開" 〜機は熟しすぎた!?〜」熊本公演 

払い戻し期間
●払い戻し期間:2020年3月18日(水)10:00〜2020年4月17日(金)23:59まで

※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
※購入した窓口での払い戻しとなります。
購入した窓口と異なる窓口では払い戻し出来ませんのでご注意ください。

【Mobile/Mail先行にて購入されたお客様】
<セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

<EMTG電子チケット受取の場合>
e+(イープラス)で手続きを行います。
お客様側での払戻手続きは必要ありません。
※返金までに約1か月~1か月半お時間を頂きます。

【EMTGチケットトレードにて購入されたお客様】
2020年3月18日(水)10:00より、対象のお客様へEMTGから払い戻し方法に関するメールをお送りいたします。
メールの記載に沿って、お手続きをお願いいたします。

なお、払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
詳細はメールにてご確認ください。

※EMTGにご登録のメールアドレスにご連絡いたします。
なおドメイン指定受信を設定によって、メールが届かない場合がございますので、
(@mail.emtg.jp)(@emtg.jp)のドメインの受信許可を設定してください。

<メールが届かない等のお問合せ先>
必要事項と「SKE48 チケット払い戻し」を明記の上でお問合せください。
https://emtg.jp/support/emtg/

【プレオーダー/一般発売にて購入されたお客様】
▼e+(イープラス)プレオーダー・一般発売にてご購入のお客様
<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

<配送受取の場合>
2020年3月18日(水)10:00〜2020年4月17日(金)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認 下さい。

*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
[お問合せ]イープラス:http://eplus.jp/qa/

▼チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、
払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
[お問合せ]チケットぴあインフォメーション0570-02-9111(10:00~18:00)

▼ローソンチケットにてご購入のお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
*ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、
防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の
現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

[お問合せ]ローソンチケット0570-000-777(10:00〜18:00)

【3月1日 熊本公演に関するお問合せ】
 キョードー西日本 0570-09-2424(11:00~17:00 平日・土曜)


それぞれの公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くのファンの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、感染拡大の収束に寄与するべく、公演中止と判断いたしましたこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

開催中止のご案内からお時間を頂戴しましたことをお詫び申し上げますとともに、ご理解ご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

SKE48メンバーとファンの皆様の笑顔が見られる日が早く来ることを願っております!

引き続きSKE48へのご声援よろしくお願い申し上げます。

株式会社ゼスト

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